云空间操作指南-老师
一、如何添加学生？
点“人员管理”→“班级”→选择新生所在班级点“查看”→搜索栏：状态选择“未启用”，查询→点未使用的名字，如“学生0 →点“修改”→修改内容（姓名、短信接收电话、活动状态）（活动状态须选择启用）→点“确定”→通知园管理员发账号给家长。
注：添加新生时请不要使用已经使用过的名字账号，这些账号会有以往使用者的信息记录！请选择类似“学生0”的空账号，如没有空账号，请联系园管理员。
二、如何修改学生信息？
点“人员管理”→ “班级”→选择学生所在班级点“查看”→在搜索框输入姓名→点“查询”→点姓名 →点页面右上角的“修改”→修改内容 →点“确定”
三、如何关闭离园学生账号？
点“人员管理”→“班级”→选择学生所在班级点“查看”→在搜索框输入名字 →点“查询”→点名字 →点“修改”→点击“活动状态”选择“未使用”→选择学生状态与对应日期→点“确定”。
四、如何处理家长反馈接收不到平台短信息问题？
点“人员管理”→“班级”→选择学生所在班级点“查看”→在搜索框输入名字 →点“查询”查看接收短信息的手机号码是否正确。
1）不正确 →点名字 →点“修改”→将正确手机号码输入“短信接收号码”栏目→点“确定”；
2）正确：可以让家长拨打07baby客服电话：4006048168
五、如何处理家长反馈没有登录帐户和密码问题？
给家长提供登录平台的网址http://jypt.07baby.com 让家长通过登录框“找回密码” 的功能获取用户名和密码。
六、如何给师生发短信？
点“家园交流区”→通知公告 →发信息→点击“收件人”，根据需要选择页面的“选择群组”或者“选择个人” →选择所要发送的人员（勾选）（注：点班级后面的“展开”，就可以看到本班级所有人名单） →填写消息标题和内容 →选择重要程度（选填） →勾选“发送短信”和“同时发送给自己” →点“发送消息”
七、如何上传照片？
点“家园交流区”→“照片集锦”→点击页面右上角的 “创建相册”→选择“分类”→填写相册名称 →填写相册描述 →点“确定”后出现添加照片提示，选择“是”进入上传页面→点“选择照片”上传照片，待上传成功点击“确定”即可 →可填写照片描述或者将某一张设置成封面。
注：平台可以批量上传照片，但单张照片不能超过6M